Донат отмечает, что даже простые человеческие манеры сопровождаются языком тела и мимикой, которые могут усилить или ослабить сообщение, которое вы пытались донести до собеседника. На впечатление о человеке влияет множество действий, начиная от взгляда, улыбки, и заканчивая общей решимостью и настроем.

Сейчас даже самые совершенные аватары выполняют лишь небольшую часть этих действий. Но это уже начинает изменяться, по крайней мере в научных сообществах. Но управлять пользователю всеми этими действиями одновременно слишком сложно — Донат показывает работу, в которой управление всеми манерами осуществляется одной единственной командой. Так, аватаре можно скомандовать, чтобы к концу разговора она кивнула головой, помахала рукой и прекратила общение. Пользователи таких систем посчитали их более естественными и привлекательными, а также нашли своих собеседников более эмоциональными.

Джудит говорит, что можно сделать ещё более реалистичные разработки, но у неё это вызывает некоторые опасения по поводу вопросов доверия, когда эти технологии придут в массы. Она отмечает, что поведение человека отражает его мнение о собеседнике. Например, собеседник, отворачивающий от вас глаза скорее всего врёт или просто не заинтересован в разговоре. А при помощи хорошо запрограммированной аватары люди смогут прикидываться честными своим доверчивым собеседникам.

Также было обнаружено, что доверие зависит и от правдоподобности аватары. Если аватара принимает более человечный вид с определённым родом (а кого только не увидишь в Second Life), она вызывает меньше сомнений. Также было выяснено, что доверием можно манипулировать более изощрёнными методами. Например, группа людей обращает большее внимание на аватару, созданную с «лицом команды», объединяющим черты членов этой группы. Людям кажутся политические сообщения более убедительными, если они были произнесены аватарой с похожей внешностью.

@ habrahabr.ru

Такое мнение экспертов было озвучено на Gartner Symposium/ITxpo 2007.

Там же были выведены пять законов о виртуальных мирах.

1. Виртуальный мир — это не игра, но и не параллельная вселенная.
2. За каждым аватаром скрывается реальный человек.
3. Следует быть реалистом и не ожидать сверхприбылей (а частенько — и просто прибылей).
4. Развивая свой брэнд в виртуальном мире, не стоит забывать о «реальном» бизнесе.
5. Путь будет долгим. Смиритесь.

@ habrahabr.ru